Rechtliche Bestimmungen für die Nutzung unserer Plattform
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen und Käufe von Tickets für alle online angebotenen Veranstaltungen auf www.$nex-tickets.de in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Vor dem Abschluss jeder Bestellung erklärt der Käufer durch Anklicken der Schaltfläche „Ich stimme den AGB zu", dass er die zu diesem Zeitpunkt gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von NEXproducts zur Kenntnis genommen hat und diesen zustimmt.
NEXproducts tritt als gewerblicher Vermittler im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters auf und verkauft für diesen Tickets bzw. vermittelt für diesen den Verkauf von Tickets. Mit dem Kauf über das Online-Portal von NEXproducts kommt ausschließlich eine Vertragsbeziehung zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Es gelten hierfür Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters. NEXproducts schuldet lediglich die ordnungsgemäße Vermittlung des Ticketkaufs sowie gegebenenfalls die Zahlungsabwicklung und Lieferung der Tickets. Eine Haftung von NEXproducts für die Durchführung, Qualität oder den Inhalt der Veranstaltung ist ausgeschlossen. Der jeweilige Veranstalter wird während des Bestellvorgangs ausgewiesen.
Zwischen NEXproducts und dem Käufer kommt eine Vertragsbeziehung ausschließlich über die Zahlungsabwicklung (so durch NEXproducts durchgeführt) und die Lieferung der Tickets zustande, dafür gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von NEXproducts.
Für den Kauf von Tickets auf www.$nex-tickets.de muss ein Kundenkonto eingerichtet werden, bei dem zunächst wahrheitsgemäße Angaben zu Namen, Anschrift, Mail-Adresse und ggf. Kontoverbindung getätigt werden müssen. Anschließend werden eine Mail-Adresse sowie ein Passwort festgelegt. Der Käufer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, keinem Dritten mitzuteilen und diese so aufzubewahren, dass Dritten keine Kenntnisnahme ermöglicht wird. Der Käufer haftet für sämtliche Aktivitäten, die unter Verwendung seines Kundenkontos vorgenommen werden, sowie für die Richtigkeit der hinterlegten Kundendaten, einschließlich der richtigen Bankdaten. Änderungen bei Namen, Anschrift oder Bankverbindung sind in den jeweiligen Stammdaten vor Bestellung vorzunehmen.
Für die Richtigkeit der auf der Internetseite NEXproducts enthaltenen Angaben zu Veranstaltungsort, Veranstaltungsbeginn, Veranstaltungsinhalt, usw., übernimmt NEXproducts keine Haftung. Diese Angaben werden NEXproducts vom jeweiligen Veranstalter zur Verfügung gestellt, ohne dass die NEXproducts eine Prüfung dieser Informationen möglich ist. Der Käufer ist gehalten sich über die Veranstaltungsseiten über die Veranstaltung und insbesondere mögliche Änderungen selbst zu informieren.
Beim Kauf eines Tickets werden dem Käufer der Kaufpreis für die Tickets sowie abhängig von der vom Käufer gewählten Zahlungsmethode zusätzliche Transaktionskosten berechnet. Diese Gebühren werden sofort nach Bestellbestätigung durch NEXproducts zur Zahlung fällig.
Bei einer nicht ausgeführten Lastschrift - etwa mangels Deckung des Kontos oder Widerrufs - oder Rückbelastung der Kreditkarte, gerät der Käufer mit dem Tag der Nichteinlösung der Ticketgebühren in Verzug mit seiner Zahlungsverpflichtung. Daraus entstehende Mehrkosten sind vom Käufer zu tragen. Der Käufer ist gehalten, den ordnungsgemäßen Einzug der Ticketgebühren eigenständig zu überwachen.
Die Zustellung der Tickets erfolgt ausschließlich digital an die vom Käufer hinterlegte Mail-Adresse per print@home Verfahren. Dabei liegt die Verantwortung für die tatsächliche Erstellung der Tickets (Druck oder digitale Nutzung) beim Käufer. Ob die Tickets tatsächlich vom Kunden verwendet wurden, liegt nicht im Verantwortungsbereich von NEXproducts und entbindet den Kunden nicht von seiner Zahlungsverpflichtung.
Bei Ticketbestellungen im Internet ist die Vorschrift über das Fernabsatzgesetz gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht anwendbar. Der Käufer hat daher kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Jeder Ticketkauf ist bindend und verpflichtet zur Annahme und Zahlung, unabhängig davon, ob die Veranstaltung auch besucht wird.
Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Käufer zum Zwecke des Verkaufs von Tickets nimmt der Veranstalter die Rolle des Auftragsverarbeiters ein. NEXproducts verarbeitet die personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang in der Rolle des Auftragsverarbeiters und nur auf Anweisung des Veranstalters. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung des Veranstalters zu konsultieren, um weitere Informationen über diese Verarbeitung zu erhalten.
NEXproducts kann personenbezogene Daten auch für eigene Zwecke in der Rolle des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verarbeiten, zum Beispiel um die Nutzung der Plattform zu analysieren. Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
Alle Ansprüche, die aus der Vertragsbeziehung zum Veranstalter resultieren, sind an diesen zu richten. Bei Ausfall, Termin- oder Programmänderung, Umbesetzung der Veranstaltung sowie Sitzplatz- oder Sichtbehinderung am Veranstaltungsort ist ausschließlich der Veranstalter verantwortlich. NEXproducts ist hierfür nicht haftbar zu machen.
Dies gilt insbesondere auch für eine mögliche Insolvenz des Veranstalters. Es bestehen keine Rückgriffs-Möglichkeiten gegen NEXproducts.
Alleiniger Erfüllungsort für Lieferungen, Leistungen und Zahlung ist Münster (Hessen). Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
Beschwerdeverfahren via Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS):http://ec.europa.eu/consumers/odr
NEXproducts ist nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollten einzelne oder mehrere Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.
Die auf der Website zur Verfügung gestellten Informationen und Daten bieten dem Nutzer einen Überblick über das Unternehmen; außerdem sind verschiedene Serviceangebote nutzbar. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen, Daten und Angebote ist jedoch ausgeschlossen.
Dies gilt ebenso für alle Websites anderer Anbieter, auf die mittels eines Hyperlinks verwiesen wird. Das Unternehmen ist für den Inhalt solcher Websites nicht verantwortlich.
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Stand: 23.8.2025